Na primeira retirada, a 92m pede uma foto do seu documento (RG ou CNH) e uma selfie segurando o mesmo documento. Chato? Um pouquinho. Mas o motivo existe: confirmar que quem está sacando é mesmo você.
A conferência protege os dois lados. Se alguém descobrir a sua senha, não consegue levar o seu saldo sem passar pela verificação de identidade. E, do nosso lado, a exigência vem da regulamentação brasileira de apostas (Lei nº 14.790/2023), que obriga as casas licenciadas a conhecer o titular de cada conta.
A boa notícia: acontece uma vez só. Depois da primeira aprovação, os saques seguintes seguem direto, sem novo envio de documento. Duas dicas que evitam reprovação: tire as fotos em local bem iluminado, sem filtro e sem a capa do documento; e confira se o nome do documento é igual ao do cadastro — apelido no lugar do nome é o motivo mais comum de reprovação por aqui.
